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来源:恩基云采 作者:
2019-03-30 20:24:52

完成工作,但不懂汇报就是职场错误


这是真的。


相信很多人遇到过这种情况。


领导交代了你一项工作,第一天你加班到半夜,没有完成,然后第二天接着做。到晚上终于做完了,但是你没有主动汇报,等第三天领导找你时,你才汇报工作。


领导说“一个简单的工作怎么搞这么久?”


大家听到领导这样说的时候,肯定会觉得很委屈,因为自己连续加了两天的班,得来的却是“一个简单的工作怎么搞这么久?”。


但如果第一天晚上需要加班,下班的时候你可以把进展情况汇报一下。第二天继续这样汇报,然后你再看看领导还会不会这样说?


所以千万千万不要等到领导来找你时,才汇报工作。


要主动的汇报工作,让领导及时了解你的工作情况。说不定领导还能察觉出你工作中的问题,给予指导和帮助,这样不但可以避免执行跑偏,还能有效地化解危机。


那汇报工作要怎么汇报?


什么时候汇报呢?


接下来我们来详谈一下汇报技巧。


完成工作,但不懂汇报就是职场错误


1、时间短的工作,什么时候完成,什么时候汇报


领导交代的工作,有的只需要几分钟就可以完成,有的工作一天之内就能完成。那对于这些工作,该什么时间完成,什么时候汇报呢?


记得在我刚入职场的时候,有一次领导安排我做一个报表,我加班到晚上11点才完成。


完成后我把报表发送给了领导邮箱,然后给他发了信息告诉他已经把完成的报表发送到他的邮箱了。领导回复我说:工作到这么晚,辛苦了,快点回去休息吧。 看到领导关心的话语,觉得加班挺值得的。


如果不及时汇报,那领导就会认为我很快就做完了,并不知道我这么辛苦。


当然不是让你们明明可以很早完成的工作,拖到大半夜才汇报刚完成。


对于短时间内可以完成的工作,尽量做到什么时候完成,什么时候汇报。如果提前完成,也要提前汇报,绝不空耗时间,假装工作做了很久。


当你的领导给你安排一个任务,要求下班前完成,如果你下午3点可以完成,那你最好3点就去汇报。


因为通过汇报可以让领导知道你的工作进程和状态。


如果做的好,那么领导会予以表扬。


如果做的不到位,经过领导指点,还有时间去修改完善。


如果一直拖到下班时再汇报,一旦发现工作执行走样,那你可能要加班或第二天修改,这样也耽误了你的时间和其他工作。


2、时间长的工作,坚持每天汇报让领导了解进展


对于时间跨度较长的工作,比如三四天或者需要一两个月才能完成的,就不可能等到完成的时候再去汇报了。


这时候你就需要主动去汇报你的工作情况,让领导了解你的工作进程,也便于领导帮你把关,适时的给你提供工作指导。


3、阶段性汇报结果


汇报重点,不说废话


领导通常很忙,没有时间也没有兴趣去听你非常细致的汇报工作的来龙去脉。


比如说领导安排你打印文件,当你去打印的时候墨盒没有墨水了,采购部还没有买新的墨盒回来,这个时候你只需要告诉他结果:打印的文件还需要多久才能送到他的手里。


当你的工作没有完成的时候,你应该先说出来,然后在说明没有完成的原因。千万不要先说一大堆理由,然后说工作没完成,这样领导会认为你在为自己辩护、推卸责任。


同样是工作没完成,先说结果与后说结果,给领导的印象会截然不同。


说完结果后,领导可能想听你说说工作过程,这时一定要挑重点,千万不能不分主次,一股脑倒出来。这样不仅吸引不了领导,还会适得其反。


所以在你汇报之前,最好先列个大纲,在心里明确要讲的几点,这样汇报时你才能做到重点明确、繁简适度。


完成工作,但不懂汇报就是职场错误


4、关于工作困境:汇报的时提出建议供老板参考


如果工作中遇到问题不向老板汇报?


那就是你的失职。


但如何要汇报该如何去和汇报呢?


在汇报问题时,永远带着建议去。千万不要直接把问题和解决方案都抛给领导。


有理有据地找出事实背后的本质问题,得出结论,形成决策意见,给领导选择,这才是优质的汇报。


5、汇报时间— 预见性汇报


千万不要等到出了问题才去汇报,这样只会让你和领导都陷入被动。


当工作即将进入到下一个议程时,你应该提前汇报;


当你预料到工作可能无法如期完成,更要提前汇报,并且说明原因,让领导有个心理准备。


给大家留出解决问题的时间,从而找到变通的办法。


6、汇报原则— 必须实事求是


很多人再向领导汇报时,喜欢报喜不报忧,对于问题和错误轻描淡写,甚至隐瞒。


这样会影响领导对客观情况的了解,耽误决策时机,可能会使得小的问题变成大的危机,对公司发展也是致命的。


记得之前听到过中国管理培训专家余世维打趣地说:“一天,老板发现门外有人搬东西,出去一看,才知道原来公司倒闭了。”


这个夸张的描述很好地揭示了下属报喜不报忧的危害。


那么如果要想消除下属报喜不报忧的行为,领导者需要做到以下几点:


不要因为下属汇报的是坏消息发脾气,当即斥责;

不允许下属用模糊词语汇报工作,比如“出了点问题”、“还行”、“还可以”,听到这些词时,一定要追问“出了什么问题?”“还行(还可以)是什么意思,说具体点!”

多走出办公室,走到工作一线,了解实际情况。

严惩报喜不报忧,汇报弄虚作假的行为。


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